新入社員セミナー

            【主催】 大東商工会議所 中小企業相談所
 本セミナーは、この春より新入社員としてスタートした方を対象に、学生と社会人の違い、社会に出て最低必要なビジネスマナーを習得していただくことを目的とするものです。
内 容
4月6日(火) 4月7日(水)

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オリエンテーション
T 社会人としてスタート
   《グループ討議》
    働くことの意味
    あなたにとって会社とは

U 会社の仕組み
   《実習》
    会社とは
    会社の組織と機能

T 言葉づかいと敬語の使い方
    職場での言葉づかい
    呼称の使い方
    Eメール文書の言葉づかい

U ビジネスマナーの基本(No.2)
   《実習》
   @電話応対
    電話の受け方、かけ方
    取次ぎの仕方
    不在時の応対
    携帯電話のマナー
昼食・休憩 昼食・休憩
V 職場での心構え・期待されること仕事の価値観
   《グループ討議》

W 効率的な仕事をするために
   《事例研究・グループ討議》
    マネジメントサイクルの理解
    命令・指示の受け方
    報告・連絡の仕方

X ビジネスマナーの基本(No.1)
   《実習》
    基本動作 挨拶・おじぎ・身だしなみ

Y 職場でのコミュニケーションとチームワーク
    コミュニケーションとチームワーク
    話し方と聞き方のポイント
   A来客応対/訪問時のマナー
    受付
    ご案内
    お茶の接待
    名刺交換

V ビジネス文書の重要性
    社内文書と社外文書
    Eメール文書

W 自己啓発と自己管理
    自己啓発と自己管理の重要性
講師 阿部 ふみ 氏 阿部 ふみ 氏
日 時  平成22年4月6日(火)・7日(水) 10時00分〜16時50分
講 師   人材教育コンサルタント
  潟Aーテック・ジャパン 代表取締役 阿部 ふみ
定 員   25名(定員に達し次第締め切ります)
受講料   会員:7,000円 一般:14,000円(テキスト代・昼食代込み)
場 所   大東市立市民会館 3階 第4会議室
お問い合わせ   大東商工会議所 中小企業相談所
  〒574−0076 大東市曙町3−26
  TEL:072-871-6511 / FAX:072-871-0330



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